Tiene alguna pregunta Formúlesela a SINDBAD

El servicio SINDBAD (Servicio de Información de los Bibliotecarios a Distancia) proporciona, de forma gratuita, referencias de documentos sobre todos los temas, datos factuales (hechos, cifras o fechas), e informaciones práticas relacionadas con la BnF.

Para consultas sencillas utilice el teléfono (10h-13h) y el chat. Para una consulta más compleja, contáctenos por correo electrónico rellenando este formulario.

 

Emmanuel NGuyen NGoc / BnF

SINDBAD en pocas palabras

Dedicamos hasta dos horas de búsqueda para responder a una consulta. Ayúdenos a responderle dándonos el máximo de detalles posible sobre su consulta. Puede indicarnos las herramientas que ha empleado en su búsqueda.
Si su consulta se refiera a una publicación periódica (prensa, revistas) no podemos hacer la búsqueda sobre un periodo largo sin datos precisos (por ejemplo, más de un mes por un periódico diario). Se necesita venir por sí mismo en las salas de lectura de la BnF para consultar los periódicos.
La información recibida no será utilizada por fines comerciales.

SINDBAD no responde a consultas sobre :
  • bibliografías detalladas (puede solicitar una bibliografía con un máximo de 15 referencias)
  • valoraciones económicas o peritajes
  • consultas jurídicas o médicas
  • dossiers de prensa
  • análisis de mercado
  • respuestas a preguntas de concursos
  • ayuda a las tareas escolares.

El servicio SINDBAD no provide copias gratuitas de documentos con derechos de autor. Por est tipo de consulta, por favor contacte el servicio «Images et prestations numériques» (reproduction@bnf.fr) encargado de las copias pagadas posibles únicamente si tenga la autorización de los títulares de los derechos. Para ayudarle en su busqueda, podemos providir una copia parcial de un documento liberado de los derechos de autor (sólo diez páginas por consulta, sólo una consulta de este tipo por semana y por persona).

¿Tiene una pregunta rápida?

Contáctenos por teléfono : 33 (0)1-53-79-55-00 de lunes a viernes de 10 a 13 h

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Rellene este formulario. Recibirá una respuesta por email en un plazo de tres días.

Para garantizar un servicio de calidad al mayor número de usuarios posible, nos reservamos el derecho de no responder si la misma persona abusa en la solicitud del servicio.

 
 
Si estos canales no se adaptan a sus necesidades, puede enviar su consulta por correo postal. Le responderemos en un plazo de 15 días.
Bibliothèque nationale de France
SINDBAD
Quai François Mauriac
75706 París cedex 13

SINDBAD: buscar una respuesta

Una selección de preguntas y respuestas del servicio SINDBAD se actualiza con frecuencia en la base de datos de la BnF. Pueden filtrar por disciplinas o buscar una respuesta sobre un tema preciso. La base de datos de la BnF está alojada en la página web LibAnswers, una herramienta colaborativa con preguntas y respuestas de diferentes servicios.

LibAnswers busca todas las palabras que escribe en el conjunto del texto de la pregunta y de la respuesta. Puede escribir expresiones entre comillas.

 

 

Recursos útiles

Antes de recurrir al servicio SINDBAD, ¿ha consultado estos catálogos en línea?

¡Piense también en otra herramienta de ayuda para la búsqueda!